Newsblog

imitate2innovate

Firmen die den Zusammenhang von kopieren und innovieren verstanden haben, lernen laufend dazu und minimieren das Risiko durch Fehlentscheidungen Schaden zu nehmen. Viel eher lernen sie aus den Fehlent... mehr lesen

Digitalisierung gone wrong :-/

Ich erlebe oft, dass es eine riesige Diskrepanz, zwischen dem medialen Idealbild und der Realität in Sachen Digitalisierung bei vielen KMUs gibt. Viele dieser Betriebe leben - entschuldige den Au... mehr lesen

Moments of WOW :-)

Interessanterweise wird selten versucht mehr zu bieten als die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Dabei braucht es gar nicht viel um bei Kunden einen Wow-Effekt auszulösen. Nicht weil ich z... mehr lesen

Positionierung - was zeichnet dich aus?

Das Spiel ‚WER BIN ICH‘ sollte in der Marketingberatung einen hohen Stellenwert geniessen, denn oftmals wissen Patrons nicht wirklich ‚wer‘ ihr Unternehmen ist. Eine Unternehmu... mehr lesen

Hitrate - aus Offerten Aufträge machen

Der Angebotsprozess wird in vielen Firmen sträflich vernachlässigt. Oftmals wird eine äusserst ineffiziente Maschine betrieben, die man mit vielen Anfragen füttert und die am Ende ... mehr lesen

Touchpoints

Touchpoints werden in vielen KMU weder definiert, geschweige denn aktiv gestaltet. Dabei werden fast alle Entscheidungen entlang einer Kette von Touchpoints vor, während und nach dem Kauf getroff... mehr lesen

Disruptive Innovation

Es war nicht ein Taxiunternehmen welches UBER entwickelte, kein Automobilhersteller welcher TESLA gründete, kein Internetanbieter der Facebook erfand, kein Detailhändler welcher Amazon ins L... mehr lesen

Emotionale Kundenbindung

Manchmal braucht es gar nicht viel um mehr zu bieten als es Kunden erwarten. Dennoch tun sich viele Firmen schwer damit genau das zu versuchen. Vor lauter Prozessen, Abläufen und Strukturen vergi... mehr lesen

Der richtige Mix

90% der Schweizer Unternehmen beschäftigen bis zu 9 Personen (Microunternehmen) und 8% bis zu 49 (Kleinunternehmen). Bei solchen Betriebsgrössen ist es in der Regel finanziell gar nicht m&ou... mehr lesen

klick dich pleite

AdWords-Anbieter brüsten sich damit, dass sie es fertigbringen für sehr viele Klicks zu sorgen und dass dein Angebot von dementsprechend vielen ‚Interessenten‘ gesehen wird. Wurd... mehr lesen

Die eierlegende Marketing-Wollmilchsau

Content Marketing ist eines der meist diskutierten Themen im Bereich Marketing. Der Begriff wird mittlerweile so inflationär verwendet, dass man das Gefühl bekommt, den Laden dicht machen zu... mehr lesen

Frag dich erfolgreich

Eine Weile geht das gut, teilweise Jahrzehnte. Aber irgendwann kommen sie, die Bestatter. In Form von Konkurrenten die man unterschätzt, neuen Technologien die man verschlafen oder Schlüssel... mehr lesen