Newsblog

Hello from the other side

Firmen kommunizieren leider zu oft aus der Ich-Perspektive. Werden Werbemassnahmen entwickelt liegt der primäre Fokus oftmals darauf was man mitteilen möchte. Viel eher muss überlegt we... mehr lesen

Auf dem Weg

Visionen werden oftmals mit «Think Big» gleichgesetzt und genau dieses Denken überfordert viele. Sie sehen zwar die Spitze des Bergs den sie gerne erklimmen möchten, haben aber k... mehr lesen

Kein Anschluss unter dieser Kommunikation

Werte haben in der Kommunikation einen sehr hohen Stellenwert. Wer nicht versucht zu verstehen, mit welchen Filtern andere in die Welt schauen, wird es schwer haben so zu kommunizieren, dass die Botsc... mehr lesen

Kommunikation in Krisenzeiten

Dieses ganze «Krise als Chance Geschwafel» von der Tschakka-Fraktion wirkt auf viele Unternehmer nicht sehr unterstützend und auch nicht inspirierend. Im Gegenteil – ich denke v... mehr lesen

Vom Mut anders zu sein

Kampagnen, die Aufmerksamkeit auf sich ziehen, gehen oft über den gesellschaftlichen Wertekonsens hinaus oder verschieben die Grenzen nach ihren Vorstellungen. Vielen Firmen fehlt aber oft der Mu... mehr lesen

Das Budget versoffen

Die Party läuft und es wird fleissig konsumiert. Der Kater danach ist dann aber umso heftiger, und das Drama nimmt seinen Lauf. Plötzlich ist man mit Überkapazitäten und intensivem... mehr lesen

Death by Ego

Das eigene Ego scheint mancherorts so gross zu sein, dass man sich primär vor allem durchsetzen möchte und gar kein Interesse daran hat, anderen zuzuhören, zu lernen und gemeinsam gute ... mehr lesen

Emotionalisieren im B2B

Beim Erfassen von Informationen ist das Auge für den Menschen mit Abstand das wichtigste Sinnesorgan. Ungefähr 80% aller Informationen werden ausschliesslich durch unsere beiden Fensterchen ... mehr lesen

Kommunikative Leitidee - Die Power einer guten Story

Viele KMU verkennen die Kraft einer gemeinsamen Story die Identität stiftet. Menschen zu infizieren mit dem starken Wunsch auch dazu zu gehören, kann eine unglaubliche Dynamik entfalten. mehr lesen

Hitrate - aus Offerten Aufträge machen

Der Angebotsprozess wird in vielen Firmen sträflich vernachlässigt. Oftmals wird eine äusserst ineffiziente Maschine betrieben, die man mit vielen Anfragen füttert und die am Ende ... mehr lesen

8P Marketingmix

Die meisten Firmen sind noch weit davon entfernt, Nachhaltigkeit als zusätzlichen Aspekt und festen Bestandteil ihrer Strategie und dem daraus abgeleiteten Marketingmix zu integrieren. Nachhaltig... mehr lesen

AIDA-Prinzip

Um wahrgenommen zu werden braucht es die Aufmerksamkeit des Zielkunden. Das klingt jetzt erst mal banal – ist es aber nicht! Denn den allermeisten B2B-Firmen fehlt es an Ideen, Mut und falsch ve... mehr lesen

imitate2innovate

Firmen die den Zusammenhang von kopieren und innovieren verstanden haben, lernen laufend dazu und minimieren das Risiko durch Fehlentscheidungen Schaden zu nehmen. Viel eher lernen sie aus den Fehlent... mehr lesen

Digitalisierung gone wrong :-/

Ich erlebe oft, dass es eine riesige Diskrepanz, zwischen dem medialen Idealbild und der Realität in Sachen Digitalisierung bei vielen KMUs gibt. Viele dieser Betriebe leben - entschuldige den Au... mehr lesen

Moments of WOW :-)

Interessanterweise wird selten versucht mehr zu bieten als die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Dabei braucht es gar nicht viel um bei Kunden einen Wow-Effekt auszulösen. Nicht weil ich z... mehr lesen

Positionierung - was zeichnet dich aus?

Das Spiel ‚WER BIN ICH‘ sollte in der Marketingberatung einen hohen Stellenwert geniessen, denn oftmals wissen Patrons nicht wirklich ‚wer‘ ihr Unternehmen ist. Eine Unternehmu... mehr lesen

Touchpoints

Touchpoints werden in vielen KMU weder definiert, geschweige denn aktiv gestaltet. Dabei werden fast alle Entscheidungen entlang einer Kette von Touchpoints vor, während und nach dem Kauf getroff... mehr lesen

Disruptive Innovation

Es war nicht ein Taxiunternehmen welches UBER entwickelte, kein Automobilhersteller welcher TESLA gründete, kein Internetanbieter der Facebook erfand, kein Detailhändler welcher Amazon ins L... mehr lesen

Emotionale Kundenbindung

Manchmal braucht es gar nicht viel um mehr zu bieten als es Kunden erwarten. Dennoch tun sich viele Firmen schwer damit genau das zu versuchen. Vor lauter Prozessen, Abläufen und Strukturen vergi... mehr lesen

Der richtige Mix

90% der Schweizer Unternehmen beschäftigen bis zu 9 Personen (Microunternehmen) und 8% bis zu 49 (Kleinunternehmen). Bei solchen Betriebsgrössen ist es in der Regel finanziell gar nicht m&ou... mehr lesen

klick dich pleite

AdWords-Anbieter brüsten sich damit, dass sie es fertigbringen für sehr viele Klicks zu sorgen und dass dein Angebot von dementsprechend vielen ‚Interessenten‘ gesehen wird. Wurd... mehr lesen

Die eierlegende Marketing-Wollmilchsau

Content Marketing ist eines der meist diskutierten Themen im Bereich Marketing. Der Begriff wird mittlerweile so inflationär verwendet, dass man das Gefühl bekommt, den Laden dicht machen zu... mehr lesen

Frag dich erfolgreich

Eine Weile geht das gut, teilweise Jahrzehnte. Aber irgendwann kommen sie, die Bestatter. In Form von Konkurrenten die man unterschätzt, neuen Technologien die man verschlafen oder Schlüssel... mehr lesen

Intuitives KMU-Marketing

Kann man Marketing ohne Plan betreiben? Wenn man gefühlte 99% aller KMU Betriebe beobachtet, muss man diese Frage mit einem klaren Ja beantworten. Ist das nun gut oder schlecht? Nun, es ist gut, ... mehr lesen

Mehr Service durch Zusatzverkäufe

Meist ist ein Zusatzverkauf nur eine Frage entfernt. Wer die Frage nicht stellt, was ja nun wirklich keinen Aufwand darstellt, wird auch nicht mehr verkaufen. mehr lesen

Komplementär-Marketing

Gewisse Dinge gehören einfach zusammen. Zahnpasta zu Zahnbürste, Helm zu Motorrad, Software zu Computer, Krawatten zu Hemden, Kaffee zu Kaffeemaschinen etc. etc. die Liste könnte unendl... mehr lesen

360° Leidenschaft in Kommunikation

Sicher hast du das auch schon erlebt. Jemand erzählt dir etwas so begeistert, dass du die Leidenschaft, die diese Person für das Thema hegt, richtiggehend spüren konntest. Die Wahrschei... mehr lesen

Die Social Media Ego-Falle

Unternehmen tun sich oftmals schwer damit Social Media richtig einzusetzen. Sie gehen fälschlicher Weise davon aus, dass es sich um eine Plattform handelt auf der sie ihre Produkte, Dienstleist... mehr lesen

Orientierung durch Vision

Eine Vision muss her. Ein Leitstern an dem man sich orientieren kann. Jederzeit soll klar sein in welche Richtung wir segeln müssen, auf welchen Kurs wir zurück müssen wenn wir mal eine... mehr lesen

SEO - Highway ins Nichts….?

Das Thema ‚Search Engine Optimization‘ (SEO) oder zu Deutsch Suchmaschinen-Optimierung erfreut sich auch bei KMU‘s einer wachsenden Beliebtheit. Der Verkaufsdruck in diesem Bereich h... mehr lesen